लगातार 5 दिन तक इंडिगो की फ्लाइट कैंसिलेशन और देरी से जूझ रहे लखनऊ के यात्रियों ने बुधवार को राहत की सांस ली। चौधरी चरण सिंह अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट से इंडिगो की सभी उड़ानें तय समय पर रवाना हुईं। यह पहली बार हुआ है जब लगातार कई दिनों की गड़बड़ी के बाद ऑपरेशन पूरी तरह सामान्य दिखा। लगातार कैंसिलेशन से बिगड़ा शेड्यूल बीते दिनों तकनीकी समस्या, क्रू की उपलब्धता और ऑपरेशनल दिक्कतों के चलते इंडिगो को कई उड़ानें कैंसिल करनी पड़ी थीं। सोमवार और मंगलवार तक स्थिति ऐसी थी कि एक दिन में 10 से 15 फ्लाइटें या तो कैंसिल हो रही थीं या घंटों तक देरी से उड़ रही थीं। इसका सीधा असर यात्रियों के शेड्यूल पर पड़ा—कई यात्रियों की कनेक्टिंग फ्लाइट छूट गई, कुछ लोगों को टिकट री-शेड्यूल कराना पड़ा और कई को रिफंड लेना पड़ा। एयरपोर्ट प्रशासन बोले- अब हालात पूरी तरह से सामान्य एयरपोर्ट प्रशासन ने बुधवार को पुष्टि की कि सभी सिस्टम अब फिर से व्यवस्थित हो गए हैं। अधिकारियों की माने तो, “अब पहले जैसे हालात नहीं हैं। ऑपरेशन पूरी तरह सामान्य है। री-शेड्यूल की गई ज्यादातर फ्लाइटें भी अब समय पर उड़ रही हैं। यात्रियों की भीड़ सामान्य हो गई है।” एयरपोर्ट प्रबंधन के मुताबिक, बुधवार को इंडिगो की किसी भी उड़ान में न तो देरी हुई और न ही कैंसिलेशन दर्ज किया गया। री-शेड्यूल यात्रियों को मिली राहत बीते पांच दिनों में जिन यात्रियों की फ्लाइटें आगे बढ़ा दी गई थीं या दिन बदलकर दी जा रही थीं, उनकी री-शेड्यूलिंग अब लगभग पूरी कर दी गई है। एयरलाइन की कोशिश है कि पिछली गड़बड़ियों के कारण फंसे यात्रियों को पहले प्राथमिकता दी जाए, ताकि उनका सफर जल्द से जल्द पूरा हो सके।
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