गोरखधाम-एक्सप्रेस का जीएम ने किया निरीक्षण:बोले- बेडशीट-आयरनिंग ठीक से हो, यात्रियों से शालीन व्यवहार करें रेलकर्मी

पूर्वोत्तर रेलवे के महाप्रबंधक उदय बोरवणकर ने शुक्रवार 19 सितम्बर 2025 को गोरखपुर रेलवे स्टेशन का दौरा किया। इस दौरान उन्होंने प्लेटफार्म संख्या 9 पर खड़ी 12555 गोरखपुर-बठिंडा गोरखधाम एक्सप्रेस का औचक निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान गाड़ी की साफ-सफाई और यात्री सुविधाओं पर उन्होंने संतोष व्यक्त किया। चहारदीवारी और स्टेशन रखरखाव पर दिए निर्देश निरीक्षण की शुरुआत में महाप्रबंधक ने प्लेटफार्म संख्या 9 के पास स्थित यांत्रिक कारखाने की चहारदीवारी का जायजा लिया। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि चहारदीवारी का बेहतर रख-रखाव सुनिश्चित किया जाए, जिससे स्टेशन परिसर की व्यवस्था और भी अच्छी हो सके। बेडरोल और लिनेन की गुणवत्ता जांची गोरखधाम एक्सप्रेस का निरीक्षण करते समय बोरवणकर ने यात्रियों को उपलब्ध कराए जाने वाले बेडरोल की जांच की। उन्होंने लिनेन की सफाई को मानक स्तर का पाया और इसकी सराहना की। हालांकि, उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि बेडशीट की आयरनिंग (प्रेसिंग) की गुणवत्ता को और बेहतर बनाया जाए। रेलकर्मियों को शालीन व्यवहार का निर्देश महाप्रबंधक ने ट्रेन में ड्यूटी पर तैनात कर्मचारियों से बातचीत की और उन्हें निर्देश दिया कि वे यात्रियों से शालीनता और विनम्रता के साथ व्यवहार करें। उन्होंने कहा कि यात्रियों के साथ अच्छा व्यवहार करने से किसी प्रकार की शिकायत सामने नहीं आएगी और यात्री संतुष्टि का लक्ष्य भी पूरा होगा। कोच में प्रकाश की जांच निरीक्षण के दौरान महाप्रबंधक ने ट्रेन के कोचों में प्रकाश की उपलब्धता भी जांची। इसके लिए उन्होंने “लक्स लेवल मेजरिंग डिवाइस” का इस्तेमाल किया। जांच में प्रकाश का स्तर 137 लक्स पाया गया, जिसे उन्होंने संतोषजनक बताया। उन्होंने कहा कि इस स्तर का प्रकाश यात्रियों के लिए सुविधा और संतोष का प्रतीक है। इस औचक निरीक्षण के दौरान अपर मंडल रेल प्रबंधक (परिचालन), लखनऊ नीतू, वरिष्ठ कोचिंग डिपो अधिकारी बलराम और स्टेशन डायरेक्टर रतनदीप गुप्ता भी मौजूद रहे।

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Source: उत्तरप्रदेश | दैनिक भास्कर