शहर के आरटीओ कार्यालय में पिछले तीन दिनों से ठप पड़े ड्राइविंग लाइसेंस अप्रूवल और डिस्पैच का काम अब सोमवार से पटरी पर लौटने जा रहा है। इससे उन सैकड़ों आवेदकों को राहत मिलेगी, जो हर दिन दफ्तर पहुंचकर भी खाली हाथ लौट रहे थे। निजी कंपनी बदली, सिस्टम में बड़ा बदलाव आरटीओ कार्यालय के अधिकारियों के अनुसार, ड्राइविंग लाइसेंस संबंधी कार्यों को संभाल रही निजी कंपनी स्मार्ट चिप को बदल दिया गया है। नई कंपनी ने पद संभालते ही सिस्टम अपग्रेडेशन का काम शुरू किया है। बदलाव के तहत आरटीओ में नया हार्डवेयर लगाया गया है, जबकि सॉफ्टवेयर को भी नए सेटअप के अनुसार अपडेट किया जा रहा है। तकनीकी बदलावों के कारण पिछले तीन दिनों से लाइसेंस संबंधी काम पूरी तरह प्रभावित रहा। शनिवार तक सॉफ्टवेयर अपडेट की उम्मीद अधिकारियों का कहना है कि सॉफ्टवेयर अपग्रेड का काम तेजी से चल रहा है और इसे शनिवार तक पूरा कर लिया जाएगा। काम पूरा होते ही सिस्टम टेस्टिंग की जाएगी ताकि सोमवार से सभी लंबित फाइलों पर तेजी से अप्रूवल प्रक्रिया शुरू की जा सके। सोमवार से निपटने लगेंगी लंबित फाइलें आरटीओ अधिकारियों की माने तो, जिन आवेदकों की डीएल अप्रूवल या डिस्पैच प्रक्रिया रुकी हुई है, उनका काम सोमवार से फिर शुरू कर दिया जाएगा। विभाग का दावा है कि नए सिस्टम के लागू होने के बाद लाइसेंस जारी करने की प्रक्रिया और भी तेज और पारदर्शी हो जाएगी। आवेदकों को अनावश्यक बार दफ्तर के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।
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