घने कोहरे के कारण रेल संचालन बुरी तरह प्रभावित है। दिल्ली, जयपुर और लखनऊ रूट की ज्यादातर ट्रेनें घंटों देरी से चल रही हैं। जिससे यात्रियों को ठंड में परेशानियां हो रही है। ट्रेन के लगातार लेट होने की वजह से यात्री टिकट कैंसिल करवा रहे हैं। एनसीआर के प्रयागराज मंडल में एक सप्ताह में 1.20 लाख आरक्षित टिकट कैंसिल हो चुके हैं। रेलवे को इन कैंसिल टिकटों से यात्रियों को रिफंड भी देना पड़ रहा है। जिसका बुरा असर रेलवे की कमाई पर पड़ रहा है। 22 से 28 दिसंबर तक प्रयागराज, मिर्जापुर, कानपुर, अलीगढ़, खुर्जा, टूंडला, मानिकपुर और इटावा आदि स्टेशनों पर कुल 10.76 करोड़ रुपए का रिफंड जारी किया गया। प्रयागराज जंक्शन पर ही 33,755 यात्रियों ने टिकट कैंसिल कराए। जिसमें 3.20 करोड़ का रिफंड शामिल है। इसमें ई-टिकट भी शुमार हैं। सबसे ज्यादा 18,066 टिकट 23 दिसंबर को कैंसिल हुए। मंडल के पीआरओ अमित कुमार सिंह ने बताया नियमानुसार सभी कैंसिलेशन पर रिफंड दिया जा रहा है। कोहरे के कारण ट्रेनें लेट हो रही हैं, लेकिन यात्री सुविधा प्राथमिकता है।
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