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बलिया में गैस सिलेंडर के लिए भीड़:उपभोक्ता पर्ची, KYC और डिलीवरी को लेकर परेशान

बलिया में एलपीजी गैस सिलेंडर के लिए उपभोक्ताओं को शुक्रवार को भी लंबी कतारों का सामना करना पड़ा। गैस सिलेंडर प्राप्त करने में उपभोक्ताओं को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। पहले बुकिंग के एक-दो दिन बाद ही सिलेंडर मिल जाता था, लेकिन अब उपभोक्ताओं को न केवल इंतजार करना पड़ रहा है, बल्कि पर्ची कटवाने और सिलेंडर लेने के लिए एजेंसी तक जाना पड़ रहा है। एक सिलेंडर की डिलीवरी के 25 दिन बाद ही नए सिलेंडर की बुकिंग का नियम भी उपभोक्ताओं के लिए समस्या बन गया है। केवाईसी (KYC) कराने के लिए भी उपभोक्ताओं को घंटों लाइन में खड़ा रहना पड़ रहा है। जनपद के शहरी और ग्रामीण दोनों इलाकों में स्थित गैस एजेंसियों और गोदामों पर भारी भीड़ देखी गई। उपभोक्ता शिवकुमार ने बताया, “मैं पर्ची कटवाने के लिए लाइन में खड़ा हूं।” एक अन्य उपभोक्ता ने कहा कि वह पर्ची कटवाने के लिए पहली बार एजेंसी आए हैं। अनिल यादव ने अपनी परेशानी बताते हुए कहा, “पहले होम डिलीवरी हो जाती थी, लेकिन अब पर्ची कटवाने और गैस सिलेंडर लेने के लिए भी यहीं आना पड़ रहा है।” एक अन्य उपभोक्ता ने बताया कि वह करीब डेढ़ घंटे से केवाईसी कराने के लिए लाइन में खड़े हैं और कभी-कभी सर्वर डाउन होने पर तीन से चार घंटे भी लग जाते हैं। कुल मिलाकर, गैस सिलेंडर प्राप्त करने के लिए उपभोक्ताओं को इन दिनों कई कठिनाइयों से जूझना पड़ रहा है।

Source: Dainik Bhaskar via DNI News (Prayagraj)

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