समाज कल्याण विभाग के ई-लाभार्थी पोर्टल के काम नहीं करने से राज्य के 1.15 करोड़ पेंशनधारियों की परेशानी बढ़ गई है। पिछले एक हफ्ते से पेंशनधारी लाइफ सर्टिफिकेशन कराने कॉमन सर्विस सेंटर पहुंच रहे हैं, लेकिन जवाब मिल रहा है- अभी सर्वर खराब है। कड़ाके की ठंड में बुजुर्गों और दिव्यांगों को भारी दिक्कत हो रही है। लाभार्थियों को साल में एक बार लाइफ सर्टिफिकेशन या ई-केवाईसी कराना अनिवार्य है। इसके बाद ही पेंशन की राशि खाते में ट्रांसफर होती है। समाज कल्याण विभाग ने 22 दिसंबर को सामाजिक सुरक्षा पेंशन योजनाओं के अंतर्गत कॉमन सर्विस सेंटर के माध्यम से आधार आधारित नि:शुल्क जीवन प्रमाणीकरण सेवा शुरू की थी। वो सबकुछ जो आपके लिए जानना जरूरी है फायदा क्या? राज्य में जून से बुजुर्गों, विधवाओं और दिव्यांगों को मिलने वाली सामाजिक सुरक्षा पेंशन 1100 रुपए कर दी गई है। पहले यह राशि 400 रुपए थी। पेंशन राशि बढ़ने से लाभार्थियों को राहत मिली है। परेशानी क्यों? पिछले तीन महीनों में सामाजिक सुरक्षा पेंशन के लिए 4 लाख से अधिक आवेदन आए हैं। इनका सत्यापन चल रहा है। जब तक पेंशन खाते का ई-केवाईसी या लाइफ सर्टिफिकेशन नहीं होगा, पेंशन की राशि नहीं मिलेगी। अफवाह से अचानक बढ़ा लोड, पोर्टल ठप सोशल मीडिया पर फैली एक अफवाह ने पेंशनधारियों की परेशानी और बढ़ा दी। वायरल वीडियो में 31 दिसंबर तक लाइफ सर्टिफिकेशन की अंतिम तारीख बताई गई थी। इसके बाद बड़ी संख्या में पेंशनधारी एक साथ सीएससी पहुंच गए। अचानक लोड बढ़ने से ई-लाभार्थी पोर्टल ने काम करना बंद कर दिया। इससे पहले भी पोर्टल ठीक से काम नहीं कर रहा था, जिस कारण काम 22 दिन देरी से शुरू हुआ। जबकि विभाग ने 1 दिसंबर से ही जीवन प्रमाणीकरण शुरू करने की योजना बनाई थी। परेशान न हों, सुविधानुसार लाइफ सर्टिफिकेशन कराएं लाइफ सर्टिफिकेशन की अंतिम तारीख अभी तय नहीं की गई है। बुजुर्ग और शारीरिक रूप से असक्षम लोग अपनी सुविधा के अनुसार प्रमाणीकरण करा सकते हैं। सोशल मीडिया पर गलत सूचना फलाई गई है। -योगेश सागर, निदेशक, सामाजिक सुरक्षा निदेशालय
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