रेल यात्री खुश हो जाएं! अब ऑनलाइन टिकट में भी कर सकेंगे डेट चेंज, नहीं लगेगा एक्स्ट्रा चार्ज

भारतीय रेलवे अब एक और सुविधा शुरू करने जा रहा है जिसमें यूजर अब ऑनलाइन टिकट को भी दूसरे दिन ट्रांसफर कर सकेंगे. जी हां, मान लीजिए अगर आपने किसी दूसरे दिन की जगह किसी और दिन आप यात्रा करना चाहते हैं तो इसके लिए आपको अब टिकट को कैंसल करने की जरूरत नहीं है. आने वाले दिनों में आप इस टिकट को दूसरे दिन उसी ट्रेन में सेम क्लास में बुक कर सकते हैं. इससे आपको अलग से कैंसिलेशन चार्ज देने की जरूरत नहीं पड़ेगी. रेलवे की ओर से यह सुविधा फिलहाल ऑफलाइन यानी विंडो टिकट में दी जाती है लेकिन अब ऑनलाइन टिकट बुकिंग में भी यह सुविधा जल्द ही लोगों को मिलने जा रही है.

रेलवे के सूत्रों के मुताबिक रेल मंत्री ने इस बाबत आईआरसीटीसी और तमाम एजेंसियों को पहल करने के लिए बोला है. इस पूरे मामले को कैसे अमली जामा पहनाया जाए इसके लिए कोशिश करने को बोला गया है. रेलवे में इस तरह की सुविधा ऑफलाइन टिकट के लिए पहले से थी अब इस सुविधा को ऑनलाइन करने की तैयारी की जा रही है.

इसे उदाहरण से समझें

चलिए पहले इस सुविधा को उदाहरण के तौर पर समझते हैं, मान लीजिए आपको दिल्ली से मुंबई जाना है और इसके लिए अपने 25 अक्टूबर का टिकट बुक कराया है. अचानक से आपकी यात्रा का प्लान चेंज होता है और आपको 25 अक्टूबर की जगह 30 अक्टूबर को मुंबई जाना है. अभी तक के नियम के मुताबिक ऑनलाइन टिकट में आप यात्रा की डेट चेंज नहीं कर सकते. इसके लिए आपको मौजूदा टिकट को कैंसल करवाना पड़ेगा और नया टिकट बुक करना होगा. लेकिन इसके विपरीत रेल मंत्रालय ने इस बात का फैसला किया है कि ऑनलाइन टिकट में भी डेट चेंज की सुविधा मुहैया कराई जाएगी. इसके लिए कोशिशें तेज कर दी गई हैं. इसका फायदा यह होगा कि यात्री कैंसिलेशन चार्ज से बच पाएंगे.

अगर आपके पास कन्फर्म टिकट, आरएसी (रिजर्वेशन अधीन किया हुआ) या वेटिंग लिस्ट वाला टिकट है, तो आप अपनी यात्रा को रोक सकते हैं या बदल सकते हैं, लेकिन कुछ शर्तों के साथ.

1. टिकट रोकने या बदलने की शर्तें

आप अपनी टिकट उसी ट्रेन, उसी क्लास (जैसे स्लीपर, एसी, आदि) और उसी डेस्टिनेशन के लिए या किसी दूसरी ट्रेन से किसी भी आने वाले दिन के लिए बदल सकते हैं या रोक सकते हैं.

• लेकिन ऐसा तभी होगा जब आप अपना टिकट उस ट्रेन के प्रस्थान से कम से कम 48 घंटे पहले रिजर्वेशन ऑफिस में जमा कर दें.
• जिस ट्रेन में आप नया टिकट लेना चाहते हैं, उसमें कन्फर्म, आरएसी या वेटिंग लिस्ट वाला सीट होना जरूरी है.
• अगर आपका टिकट कन्फर्म है, तो आपको नया टिकट लेने के लिए उस क्लास का नया शुल्क देना होगा.
• अगर आपका टिकट आरएसी या वेटिंग लिस्ट वाला है, तो आपको सिर्फ मामूली क्लर्क फीस चुकानी होगी.

2. क्लास बढ़ाकर यात्रा

• आप अपनी टिकट की क्लास बढ़ाकर (जैसे स्लीपर से एसी) उसी ट्रेन या दूसरी ट्रेन से यात्रा कर सकते हैं. लेकिन ये भी 48 घंटे पहले रिजर्वेशन ऑफिस में टिकट जमा कराकर ही होगा.
• नया टिकट उसी ट्रेन में होना चाहिए जिसमें आप यात्रा करना चाहते हैं.
• नया शुल्क देना होगा अगर आपने क्लास बढ़ाई है.
• क्लर्क फीस भी लगेगी अगर टिकट आरएसी या वेटिंग लिस्ट वाला है.

3. किराए में फर्क

• अगर आपकी मूल टिकट और नए टिकट में किराए का फर्क है, तो उसे आपको देना होगा या वापस मिलेगा, जैसा स्थिति हो.

4. ये सुविधा सिर्फ एक बार मिलेगी

• आप यात्रा को रोकने या बदलने की ये सुविधा सिर्फ एक बार ही इस्तेमाल कर सकते हैं.
• 5. तत्काल टिकट पर ये सुविधा नहीं मिलेगी
• अगर आपने तुरंत टिकट लिया है, तो आप इसे रोक या बदल नहीं सकते, ये सुविधा केवल सामान्य टिकटों पर लागू होती है.

6. टिकट कैंसल करने पर शुल्क

• अगर आपने यात्रा कैंसल की है तो कैंसली करने का शुल्क कम लगेगा.
• कैंसल शुल्क टिकट कैंसल करने के वक्त या पहले ही दे देना होता है.
• तत्काल टिकट के लिए अलग से कैंसल शुल्क लागू होगा.

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