केंद्र सरकार लोगों की समस्या सुनने और उनके समाधान के लिए अब खुद ही मोर्चे पर पहुंच रही है. इसी के तहत केंद्रीय मंत्री मनसुख भाई मांडविया ने एक निजी कंपनी के ऑफिस के बाहर बैठ कर आम लोगों शिकायतें सुनी. मांडविया ने राजधानी दिल्ली के ओखला स्थित मैनकाइंड फार्मा कार्यालय में पहुंचे. इस दौरान उन्होंने ईपीएफओ (EPFO) से जुड़ी शिकायतों को सुना और अधिकारियों को उन्हें सुलझाने के निर्देश दिए.

केंद्रीय मंत्री मनसुख मांडविया लोगों की EPFO से जुड़ी लोगों की समस्याओं और शिकायतों को दूर करने के लिए खुद जमीन पर लोगों के बीच जा रहे हैं. इसी कड़ी में मंत्री ओखला स्थित मैनकाइंड फार्मा कार्यालय पहुंचे थे. अपने बीच मंत्री को देखकर वहां मौजूद लोग हैरान रह गए. इस दौरान उन्होंने EPFO से जुड़ी शिकायतों को सुना और आला अधिकारियों को उन्हें सुलझाने के निर्देश दिए.

मंत्री मांडविया का ये आउटरीच EPFO के निधि आपके निकट कार्यक्रम का हिस्सा था, जो हर महीने कर्मचारियों और पूर्व कर्मचारियों की EPFO से जुड़ी समस्याओं के निपटारे के लिए चलाया जाता है. इसके तहत महीने के अंतिम सप्ताह में अलग अलग जगहों पर कैंप लगाए जाते हैं.

कार्यक्रम का मकसद

इसका मकसद है पेंशन, पीएफ औ बीमा से जुड़ी समस्याओं का निपटारा करना और साथ ही कर्मचारियों और पेंशनर्स से सीधा संवाद करना जिससे उनकी परेशानियों को दूर किया जा सके. कल यानी सोमवार (30 सितंबर) को ओखला में मैनकाइंड फार्मा कार्यालय पर लगाया गया कैंप भी इसी का हिस्सा था. जहां केंद्रीय श्रम एवं रोजगार मंत्री मनसुख मांडविया ने खुद ही लोगों के बीच बैठकर शिकायत निवारण की प्रक्रिया को देखा और सुना.

केंद्रीय मंत्री ने सुनी समस्याएं

मैनकाइंड फार्मा के दफ्तर के बाहर बैठे केंद्रीय मंत्री के बारे में जब कंपनी के अधिकारियों को पता चला तो वो भी दौड़कर पहुंचे. वहीं अपने बीच मंत्री को देखकर वहां मौजूद लोग भी हैरान रह गए. बाद में कंपनी की तरफ से सोशल मीडिया पर एक पोस्ट किया. जिसमें कंपनी ने लिखा कि मैनकाइंड फार्मा के लिए यह विशेष दिन है, जब केंद्रीय मंत्री डॉ मनसुख मांडविया EPFO के निधि आपके निकट कैंप में हिस्सा लेने के लिए पहुंचे. उनका नेतृत्व और लोगों के लिए पहली प्राथमिकता के इकोसिस्टम पर उनका फोकस सराहनीय है.

निधि आपके निकट कार्यक्रम के तहत कैंप लगाए जाते हैं जहां PF, EPS-95 पेंशन, EDLI बीमा से जुड़ी समस्याओं का समाधान किया जाता है. इसके अलावा नाम सुधार, पासबुक, PPO, DLC सबमिशन जैसी सेवाओं से जुड़ी दिक्कतों का भी निपटारा होता है. पेंशनर की मृत्यु की स्थिति में भी प्रक्रिया समझाई जाती है. साथ ही नियोक्ता से संबंधित शिकायतों का निपटारा मौके पर ही किया जाता है.

निधि आपके निकट 2.0 की शुरुआत

जनवरी 2023 से “निधि आपके निकट 2.0” की शुरुआत की गई है. यह सिर्फ शिकायत निवारण मंच नहीं, बल्कि शिक्षा, प्रशिक्षण और सरकारी विभागों के साथ सूचना आदान-प्रदान का प्लेटफॉर्म भी है. EPFO के पास हर जिले में कार्यालय नहीं है, ऐसे में यह कार्यक्रम 600 से ज्यादा जिलों में आयोजित किया जाता है और आयोजन स्थल की जानकारी EPFO की वेबसाइट, एक्स और स्थानीय न्यूज पेपरों के जरिए से दी जाती है.