बेतिया जिले के जिला पदाधिकारी तरनजोत सिंह ने शुक्रवार को कार्यालय प्रकोष्ठ में आयोजित जनता दरबार में आम जनता की समस्याएं गंभीरता से सुनीं। उन्होंने सभी मामलों के शीघ्र समाधान के निर्देश भी दिए। इस दौरान जिले के विभिन्न प्रखंडों और क्षेत्रों से आए नागरिकों ने अपनी शिकायतें दर्ज कराईं। जनता दरबार में कुल 70 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें राजस्व से संबंधित मामले, भूमि विवाद, लोक शिकायतें, प्रशासनिक समस्याएं और विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतें शामिल थीं। जिला पदाधिकारी ने प्रत्येक फरियादी की बात ध्यानपूर्वक सुनी और संबंधित विभागीय अधिकारियों को निष्पक्ष जांच कर समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निपटारा सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। जिला पदाधिकारी तरनजोत सिंह ने जोर देकर कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि किसी भी फरियादी को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर ना लगाने पड़ें। सभी मामलों का त्वरित समाधान सुनिश्चित किया जाए और शिकायतकर्ता को कार्रवाई की जानकारी भी दी जाए। उन्होंने अधिकारियों से आपसी समन्वय के साथ कार्य करने का आग्रह किया। उन्होंने कहा कि जनहित से जुड़े मामलों में संवेदनशीलता और जिम्मेदारी के साथ काम किया जाना चाहिए। जनता दरबार प्रशासन और आम जनता के बीच संवाद का एक प्रभावी माध्यम है, जिससे समस्याओं का समाधान मौके पर ही संभव हो पाता है। इस अवसर पर अपर समाहर्ता राजीव रंजन सिन्हा, अपर समाहर्ता (विभागीय जांच) कुमार रविन्द्र, अपर समाहर्ता-सह-जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी अनिल कुमार सिन्हा, प्रभारी पदाधिकारी जिला जनता दरबार मासूम अंसारी सहित विभिन्न विभागों के संबंधित पदाधिकारी एवं कर्मी उपस्थित रहे।
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