प्रतापगढ़ पुलिस ने क्यूआर कोड सिस्टम लॉन्च किया:40 सेकेंड मेंऑनलाइन शिकायत दर्ज होगी, 2 थानों की 14 चौकियों में व्यवस्था

प्रतापगढ़ पुलिस ने डिजिटल क्षेत्र में एक नई पहल करते हुए क्यूआर कोड (कंप्लेंट रजिस्ट्रेशन सिस्टम) का शुभारंभ किया है। इस प्रणाली के तहत अब थानों और चौकियों पर आने वाले फरियादियों को अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए कोतवाल या चौकी इंचार्ज का इंतजार नहीं करना पड़ेगा। वे केवल 40 सेकंड में अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करा सकेंगे। यह नई व्यवस्था फरियादियों को थाने या चौकी में लगे क्यूआर कोड को स्कैन करके अपनी शिकायत सीधे ऑनलाइन पोर्टल पर दर्ज करने की सुविधा देती है। शिकायत दर्ज होने के बाद उन्हें एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा। इसके बाद मामले की जांच की जाएगी और आवश्यकतानुसार कार्रवाई या एफआईआर दर्ज की जाएगी। इससे शिकायतकर्ताओं को बार-बार थाने के चक्कर लगाने से मुक्ति मिलेगी। दोनों थानों की लगभग 14 चौकियों में क्यूआर कोड लगाए गए हैं, और इन पर शिकायतें भी आनी शुरू हो गई हैं। सीओ सिटी लगातार थानों और चौकियों में बैठकर इस नई व्यवस्था का प्रचार-प्रसार कर रहे हैं और फरियादियों को इसके इस्तेमाल के बारे में जानकारी दे रहे हैं। क्यूआर कोड कंप्लेंट रजिस्ट्रेशन सिस्टम से फरियादियों को कई फायदे होंगे। इससे उनके समय की भारी बचत होगी, क्योंकि उन्हें घंटों तक अधिकारियों का इंतजार नहीं करना पड़ेगा। यह प्रणाली उन शिकायतों को भी सुनिश्चित करेगी जो पहले थानों या चौकियों पर नहीं सुनी जाती थीं, जिससे पारदर्शिता बढ़ेगी और अधिकारियों द्वारा शिकायतों को नजरअंदाज करने की संभावना कम होगी।