अमरोहा में जिलाधिकारी निधि गुप्ता वत्स की अध्यक्षता में कलेक्ट्रेट सभागार में एक महत्वपूर्ण बैठक आयोजित की गई। यह बैठक आईजीआरएस (IGRS) पोर्टल पर प्राप्त जनशिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण की समीक्षा के लिए बुलाई गई थी। बैठक के दौरान कई विभागों के अधिकारी अनुपस्थित पाए गए, जिस पर जिलाधिकारी ने उनके खिलाफ आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। बैठक से अनुपस्थित रहने वाले अधिकारियों में श्रम प्रवर्तन अधिकारी, प्रभागीय वनाधिकारी, एआरटीओ, जिला गन्ना अधिकारी, मुख्य चिकित्सा अधिकारी, अपर मुख्य अधिकारी (पंचायत सेल), अधिशासी अधिकारी (नगर पालिका परिषद जोया व सैदनगली), जिला पंचायत राज अधिकारी और सहायक आयुक्त खाद्य अधिकारी शामिल थे। जिलाधिकारी ने इन सभी के विरुद्ध कार्रवाई के आदेश दिए। जिलाधिकारी ने सभी उपस्थित अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण उच्च गुणवत्ता के साथ किया जाए। उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायतकर्ता से व्यक्तिगत रूप से बात की जाए और मौके पर जाकर शिकायतकर्ता से संपर्क कर फोटोग्राफ्स भी लिए जाएं।
निधि गुप्ता वत्स ने यह भी निर्देश दिया कि यदि शिकायतकर्ता निस्तारण से संतुष्ट है, तो उससे लिखित में हस्ताक्षर कराकर आख्या के साथ संलग्न किया जाए और पोर्टल पर अपलोड किया जाए। उन्होंने स्पष्ट किया कि किसी भी शिकायत का अंतरिम निस्तारण न करके, उसका अंतिम निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। इस अवसर पर अपर जिलाधिकारी (वित्त एवं राजस्व), उपजिलाधिकारी अमरोहा, हसनपुर, धनौरा व नौगावां सादात, तथा उपजिलाधिकारी ब्रजपाल सिंह सहित विभिन्न विभागों के अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।
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