बेतिया के समाहरणालय सभागार में जिला पदाधिकारी तरनजोत सिंह की अध्यक्षता में जनता दरबार का आयोजन किया गया। इसमें जिले के विभिन्न प्रखंडों से आए कुल 35 लोगों की शिकायतों की सुनवाई हुई। फरियादियों ने भूमि, राजस्व, शिक्षा, स्वास्थ्य, सड़क, पुलिस, आवास और आपूर्ति से संबंधित मामले प्रस्तुत किए। जिला पदाधिकारी ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से सुना। उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों को तत्काल और प्रभावी कार्रवाई के निर्देश दिए। कई मामलों में उन्होंने मौके पर ही अधिकारियों से फोन पर बात कर समाधान सुनिश्चित कराया। जिन शिकायतों का तत्काल समाधान संभव नहीं था, उन्हें संबंधित विभागों को भेजा गया। जिला पदाधिकारी ने स्पष्ट निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत का निपटारा नियमानुसार और तय समयसीमा के भीतर किया जाए। उन्होंने अधिकारियों को अनावश्यक विलंब से बचने और आम जनता की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर निपटाने की हिदायत दी। कार्यक्रम में राजस्व संबंधी विवाद, विद्यालयी शिक्षा से जुड़ी समस्याएँ, स्वास्थ्य सेवाओं में सुधार की मांग, सार्वजनिक वितरण प्रणाली में अनियमितता और आवास योजनाओं से संबंधित शिकायतें प्रमुख रहीं। जिला पदाधिकारी ने लोगों को आश्वस्त किया कि उनकी समस्याओं का समाधान प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। इस जनता दरबार में उप विकास आयुक्त सुमित कुमार, अपर समाहर्ता राजीव कुमार सिन्हा, अपर समाहर्ता-सह-लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी अनिल कुमार सिन्हा और अनुमंडल लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी मासूम अंसारी सहित कई अधिकारी उपस्थित थे। जिला प्रशासन ने बताया कि जनता दरबार का मुख्य उद्देश्य लोगों की समस्याओं का त्वरित, पारदर्शी और प्रभावी समाधान उपलब्ध कराना है।
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