दरभंगा एयरपोर्ट पर शुक्रवार अचानक उस समय हंगामा खड़ा हो गया, जब इंडिगो एयरलाइंस की कई फ्लाइट्स बिना पूर्व सूचना रद्द कर दी गईं। एयरपोर्ट पहुंचे यात्रियों ने बताया कि उड़ान रद्द होने की जानकारी समय पर नहीं दिए जाने के कारण उन्हें भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। एयरपोर्ट पर यात्रियों ने कहा कि वे 50 से 60 किलोमीटर की दूरी तय करके एयरपोर्ट पहुंचे थे, लेकिन यहां आने के बाद ही उन्हें फ्लाइट कैंसिल होने की जानकारी मिली। अचानक रद्दीकरण से यात्रियों में आक्रोश फैल गया और उन्होंने एयरलाइंस पर गंभीर लापरवाही का आरोप लगाया। एक यात्री ने कहा कि “हम काफी दूर से आए, लेकिन फ्लाइट रद्द होने की सूचना पहले नहीं दी गई। अब हमें किराए और यात्रा में 5 से 10 हजार रुपए का अतिरिक्त खर्च उठाना पड़ रहा है। इस लापरवाही का जिम्मेदार कौन है?” यात्री बोले, समय पर जानकारी देते तो नुकसान नहीं होता यात्रियों ने बताया कि फ्लाइट कैंसिल होने के बाद अन्य कंपनियों का टिकट किराया भी बढ़ा दिया गया, जिससे उनकी मुश्किलें और बढ़ गईं। कई लोगों ने कहा कि अगर एयरलाइंस समय पर जानकारी दे देती, तो न वे एयरपोर्ट आते और न ही आर्थिक नुकसान होता। एयरपोर्ट प्रशासन ने स्थिति संभालने की कोशिश की और यात्रियों को शांत कराया। प्रशासन ने कहा कि एयरलाइंस से इस संबंध में जवाब तलब किया जाएगा तथा यात्रियों को आवश्यक सहायता उपलब्ध कराई जाएगी। इधर, रद्द हुई उड़ानों के यात्रियों में से कई को एयरलाइन की ओर से टिकट कैंसिल कर रिफंड दे दिया गया है। वहीं कुछ यात्रियों को 12 तारीख के बाद की उड़ानों पर एडजस्ट किया जा रहा है। इस पर भी यात्रियों ने आपत्ति जताते हुए कहा कि कई दिनों बाद की डेट देने के पीछे एयरलाइंस स्पष्ट कारण नहीं बता रही है। यात्रियों के अनुसार,“कई दिनों बाद की डेट देकर समस्या बढ़ाई जा रही है। अगर पहले सूचना मिल जाती, तो हमें इतना नुकसान नहीं उठाना पड़ता।”
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