भास्कर न्यूज | अरवल समाहरणालय सभागार में सोमवार को आयोजित जन शिकायत दरबार में जिला पदाधिकारी अभिलाषा शर्मा ने जिलेभर से आए लोगों की समस्याओं को सुना। प्रखंडों और पंचायतों से बड़ी संख्या में पहुंचे नागरिकों ने भूमि विवाद, सीमांकन, राजस्व संबंधी मुद्दों तथा दाखिल-खारिज सहित विभिन्न मामलों से जुड़ी अपनी शिकायतें डीएम के समक्ष प्रस्तुत कीं। सबसे अधिक शिकायतें भूमि विवाद और राजस्व से संबंधित रहीं, जिस पर डीएम ने विशेष रूप से संज्ञान लिया। जन शिकायत दरबार के दौरान जिला पदाधिकारी ने प्रत्येक शिकायतकर्ता की बात धैर्यपूर्वक सुनी और संबंधित अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई का निर्देश दिया। भूमि विवाद से जुड़े मामलों की अधिकता को देखते हुए उन्होंने अपर समाहर्ता (राजस्व) और सभी राजस्व कर्मियों को स्पष्ट आदेश दिया कि हर मामले में शीघ्र फील्ड वेरिफिकेशन किया जाए। उन्होंने चेतावनी देते हुए कहा कि सत्यापन में किसी भी प्रकार की देरी या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।डीएम अभिलाषा शर्मा ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे शिकायतकर्ताओं को उनके मामलों की वर्तमान स्थिति की पूरी जानकारी उपलब्ध कराएं। उन्होंने कहा कि कई शिकायतकर्ता सूचनाओं के अभाव में बार-बार दरबार का चक्कर लगाते हैं, ऐसे में पारदर्शिता और समयबद्ध सूचना देना प्रशासन की जिम्मेदारी है। जटिल और वर्षों से लंबित राजस्व एवं भूमि विवाद मामलों को प्राथमिकता देते हुए शीघ्र निपटारे का आदेश दिया गया।उन्होंने सभी विभागीय अधिकारियों को लंबित प्रकरणों की अद्यतन प्रगति रिपोर्ट समय पर जिला कार्यालय में उपलब्ध कराने का निर्देश भी दिया। डीएम ने स्पष्ट कहा कि जनता की हर शिकायत प्रशासन के लिए महत्वपूर्ण है और उनका न्यायसंगत समाधान सुनिश्चित करना अधिकारी-कर्मचारियों की जिम्मेदारी है। जन शिकायत दरबार के दौरान कई मामलों पर मौके पर ही निर्देश जारी किए गए और कुछ प्रकरणों को त्वरित जांच के लिए संबंधित अधिकारियों को सौंपा गया। प्रशासन का दावा है कि जनशिकायतों के समाधान में तेजी लाने के लिए आगे भी इसी प्रकार की पहलें जारी रहेंगी।
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