ग्राहक सेवा केंद्र पर लाखों की हेराफेरी का आरोप:देवरिया में महिला ने एसपी से शिकायत कर कार्रवाई की मांग की

देवरिया जिले के बरियारपुर थाना क्षेत्र में स्थित एक एसबीआई ग्राहक सेवा केंद्र पर लाखों रुपये की हेराफेरी का आरोप लगा है। माधोपुर गांव की एक महिला ने अपने बैंक खाते से जमा रकम गायब होने का आरोप लगाते हुए पुलिस अधीक्षक से शिकायत की है। माधोपुर निवासी शुट्टिया देवी पत्नी देवी लाल के अनुसार, वह वर्ष 2022 से बैकुंठपुर चौराहे के पास स्थित ग्राहक सेवा केंद्र में अपने खाते में पैसे जमा कर रही थीं। उन्होंने बताया कि अब तक उन्होंने लगभग 98 हजार रुपये (84 हजार और 14 हजार रुपये) जमा किए थे, जिसकी रसीदें उनके पास मौजूद हैं। शुट्टिया देवी का आरोप है कि 23 मार्च 2026 को जब उन्होंने अपना खाता चेक किया, तो उसमें मात्र एक रुपये शेष पाया गया। उन्होंने तुरंत ग्राहक सेवा केंद्र संचालक से इस बारे में पूछा, लेकिन उन्हें कोई संतोषजनक जवाब नहीं मिला। महिला ने ग्राहक सेवा केंद्र संचालक विकास श्रीवास्तव पर धोखाधड़ी और रकम हड़पने का आरोप लगाया है। उनका कहना है कि उनकी पूरी जमा पूंजी गायब हो गई है। इस मामले में शुट्टिया देवी ने पुलिस अधीक्षक को लिखित शिकायत दी है और दोषी के खिलाफ सख्त कानूनी कार्रवाई की मांग की है। पुलिस ने बताया कि उन्हें शिकायत प्राप्त हो गई है और मामले की जांच की जा रही है। जांच पूरी होने के बाद दोषी पाए जाने पर उचित कार्रवाई की जाएगी। इस घटना के बाद क्षेत्र में ग्राहक सेवा केंद्रों की कार्यप्रणाली पर सवाल उठ रहे हैं और लोगों में चिंता का माहौल है।